Credits yang Terpotong
- Jumlah Credits pengguna yang akan terpotong secara rutin mengikuti jumlah maksimal yang ditentukan dan tertera dalam penawaran program selama periode donasi.
- Apabila jumlah Credits melebihi dari maksimal jumlah Donasi Rutin, maka Credits yang dipotong akan mengikuti jumlah maksimal donasi.
- Credits yang akan dipotong adalah Credits yang akan kadaluarsa dalam waktu dekat dan disetujui oleh pengguna untuk didonasikan sesuai dengan jumlah yang ditentukan.
- Pengguna tetap bisa menggunakan Credits hingga 12 jam sebelum kadaluarsa seperti yang tertera pada penawaran di halaman detail Donasi Rutin.
- Pengguna akan mendapatkan notifikasi dalam hal telah terjadi jumlah credit Pengguna yang berhasil terpotong untuk Donasi Rutin.
- Dalam hal Pengguna tidak ingin melanjutkan program Donasi Rutin, Pengguna dapat menghentikan kegiatan ini dengan cara sebagaimana disebutkan pada “Cara Berhenti dari Program Donasi Rutin” di bawah ini.
- Pengguna dengan ini menyetujui pemotongan Credit otomatis yang akan kadaluarsa dan Pengguna dengan ini membebaskan Bukalapak dari tuntutan, gugatan, klaim sehubungan dengan pemotongan otomatis Credit pengguna dalam rangka Donasi Rutin.
Waktu Pemotongan Credits
- Credits akan secara rutin mulai diproses untuk didonasikan sesuai dengan waktu yang tertera pada chat atau 12 jam sebelum dari masa Credits pengguna kedaluwarsa.
- Ketentuan pemotongan Credits dapat berubah sewaktu-waktu dengan tetap memberitahukan sebelumnya kepada pengguna melalui fitur chat atau di halaman detail Donasi Rutin.
Cara Mengikuti Donasi Rutin
- Pengguna bisa mengunjungi halaman detail Donasi Rutin melalui link di dalam penawaran chat.
- Pada halaman tersebut, pengguna dapat menekan tombol "checklist" apabila setuju untuk mengikuti Donasi Rutin.
- Persetujuan menyebutkan bahwa Pengguna dengan ini menyetujui dan mengetahui bahwa akan terdapat pemotongan otomatis Credit secara rutin untuk Credits yang akan kadaluarsa dan pemotongan Credits akan dilakukan 12 jam sebelum Credits tersebut kadaluarsa.
- Credits akan mulai terpotong mengikuti ketentuan poin Credits yang Terpotong hingga batas akhir program.
Cara Berhenti dari Program Donasi Rutin
- Pengguna bisa mengunjungi halaman detail Donasi Rutin melalui link di dalam penawaran chat
- Pada halaman detail Donasi Rutin, pengguna dapat menekan tombol "checklist" sampai kondisi "off" menyala untuk keluar dari program.
- Credits yang akan kadaluarsa berikutnya tidak akan terpotong ketika pengguna sudah keluar dari program.
- Pengguna masih dapat mengikuti program kembali selama program donasi masih berlangsung.
Bukalapak memiliki hak untuk mengubah syarat dan ketentuan sewaktu-waktu. Syarat dan ketentuan yang baru akan berlaku mengikat terhadap pengguna adalah syarat dan ketentuan yang terbaru dan tercantum pada halaman Donasi Rutin yang berubah dari waktu ke waktu. Pengguna dengan ini memberikan persetujuannya untuk menerima perubahan syarat dan ketentuan Donasi Rutin dari waktu ke waktu.
- Bagaimana cara pengguna mengetahui status keikutsertaan dalam program Donasi Rutin?
- Pengguna dapat mengetahui status keikutsertaannya dengan cara mengunjungi link/tautan yang ada pada penawaran yang tertera di chat.
- Apabila status keikutsertaan aktif, pengguna juga dapat notifikasi yang dapat dilihat pada halaman Saldo Bukalapak di tab credits.
- Status keikutsertaan akan muncul pada halaman detail donasi rutin yang dapat diakses melalui cara yang sudah dijelaskan di atas.
- Berapa jumlah maksimal credits yang akan rutin terpotong?
Maksimal credits yang akan rutin terpotong tertera pada detail penawaran keikutsertaan program yang ada pada chat.
- Apa yang terjadi apabila maksimal credits yang tertera, melebihi jumlah credits yang dimiliki pengguna?
Credits yang akan terpotong sesuai dengan credits yang akan kedaluwarsa yang dimiliki pengguna.
- Kapan credits akan secara otomatis terpotong?
Proses pemotongan credits akan dimulai maksimal 12 jam sebelum waktu credits yang kedaluwarsa.
- Apakah pengguna masih bisa menggunakan credits apabila setuju mengikuti program?
Pengguna masih bisa menggunakan credits walaupun mengikuti program donasi rutin selama credits yang dimiliki belum kedaluwarsa atau secara rutin terpotong.
- Ke mana fitur Donasi Rutin ini disalurkan?
Untuk program donasi rutin yang disalurkan bersifat dinamis dan tidak selalu ke program yang sama. Untuk detail donasi program yang akan disalurkan, pengguna dapat melihat pada halaman detail program donasi.
- Apakah ada pemberitahuan atau notifikasi apabila credits telah terpotong secara otomatis?
Ya, Credit yang terpotong secara otomatis akan diberitahukan kepada pengguna melalui chat. Pengguna juga bisa melihat pada mutasi credits yang dapat diakses melalui halaman saldo credits.