Cara Pemutusan Akun DANA dengan Akun Bukalapak

Pemutusan Akun merupakan fitur yang berfungsi untuk memutuskan hubungan antara akun DANA dengan akun Bukalapak. Fitur ini dibuat untuk membantu pengguna ketika nomor handphone yang digunakan di akun DANA hilang atau tidak aktif, sehingga pengguna tidak bisa mendapatkan kode OTP yang diperlukan untuk bertransaksi menggunakan metode pembayaran DANA. Dengan adanya fitur ini, pengguna dapat melakukan aktivasi akun Bukalapak dengan akun DANA yang baru. Saat ini pemutusan akun hanya dapat dilakukan melalui aplikasi Bukalapak atau dengan menghubungi BukaBantuan.


Berikut ini adalah informasi lainnya terkait Pemutusan Akun DANA:
  1. Pengguna hanya bisa menghubungkan 1 akun dana ke 1 akun Bukalapak dengan nomor handphone yang sama.
  2. Untuk menghubungkan akun DANA baru, pastikan nomor handphone di Bukalapak sudah sama dengan nomor DANA yang akan diaktivasi.
  3. Saldo yang terdapat di akun DANA lama tidak akan berpindah ke akun DANA baru meskipun pengguna menghubungkannya ke akun Bukalapak yang sama.
  4. Pengguna dapat mencairkan saldo yang terdapat di akun DANA lama dengan menghubungi Customer Support DANA.
  1. Login ke akun Bukalapak.
  2. Tap menu Akun, lalu tap Pengaturan Akun.
    3. Unbind DANA


  3. Tap Pengaturan Pembayaran.
    4. Unbind DANA


  4. Tap DANA.
    5. Unbind DANA


  5. Tap tombol Putuskan Akun.
    6. Unbind DANA


  6. Pada layar akan muncul pop up yang akan mengarahkan pengguna untuk masuk ke halaman BukaBantuan.
    7. Unbind DANA

Artikel Terkait

Apakah artikel ini membantu?
YaatauTidak